- Q．お見積りは無料ですか？
- A．はい、もちろん無料でお伺いさせて頂きます。どんな事でもご相談ください。
- Q．少量でも対応してもらえますか？
- A．はい、椅子一脚からでもご対応させて頂いております。お気軽にお申し付けください。
- Q．急な相談でも、対応をして頂くことは可能ですか？
- A．はい、もちろん対応させて頂きます。ご依頼に合わせて、迅速・丁寧にご対応をさせて頂けるよう、社内体制を整えております。
- Q．作業日を指定して作業をしてもらうことは可能ですか？
- A．はい、基本的には可能ですが、よりご満足をして頂けるよう、ご日程の調整をさせて頂くことがあります。
- Q．見積りの所要時間と金額の提示はいつになりますか？
- A．はい、現場の状況にもよりますが、おおよそ１５分程度です。金額のご提示は当日、若しくは翌日までに対応させて頂きます。
- Q．実際の作業時には立ち会わないと駄目ですか？
- A．はい、基本はお立会いをして頂きます。但し、お客様のご都合を第一に考えておりますので、ご相談ください。
- Q．ごみの分別や梱包はどこまですればよいのですか？
- A．弊社はごみ処理の専門会社ですので、そのままの状態でも大丈夫です。ご安心してお任せください。
- Q．会社から排出する重要書類があるのですが、処理を依頼できますか?
- A．はい、ご依頼ください。家庭から排出する重要書類から、会社、病院関連から排出される重要書類・機密文書欄カルテ類まで対応可能です。回収をさせて頂いた後、専門工場にて溶解処理をいたしまして、証明書を発行させて頂きます。
- Q．パソコンのハードディスクを廃棄処理したいのですが、情報漏えいなどの対策はどのようにしていますか?
- A．弊社では、お客様からお預かりさせて頂いたハードディスクそのものを物理的に破壊しております。破壊後には、廃棄証明書を発行させて頂いておりますので、ご安心してお任せください。
- Q．守秘義務について、どのように対応していますか?
- A．弊社では、お客様の情報に関する取扱いについて、国際標準化機構(ISO9001)認証に適合した品質マネジメントシステム及び、日本工業規格(JISQ 15001個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)に適合したプライバシーマークに登録しており、個人情報について、適切な保護措置を講じる社肉体制を整えております。
Q and A
Q and Aに関してお気軽にお問い合わせください！